Refusionspolitik
Returpolitik
Vi har en 14-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 14 dage efter modtagelsen af din vare til at anmode om returnering.
Sådan returnerer du: Kontakt os på supportnordicrelief@gmail.com, så sørger vi for en nem og hurtig returproces.
Betingelser for returnering: For at være berettiget til en returnering skal produktet være ubrugt og i sin originale emballage, med alt tilbehør (ledning, remme, æske) inkluderet. Du skal også kunne fremvise kvittering eller bevis for købet.
Refundering: Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, gennemføres fuld refusion til din oprindelige betalingsmetode senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur.
Skader og problemer: Kontrollér venligst din ordre ved modtagelse, og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du har modtaget den forkerte vare — så finder vi den bedste løsning.
Der er 24 måneders reklamationsret på NordicRelief i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl i materiale og fabrikation, men ikke skader opstået som følge af forkert brug eller almindeligt slid.
Spørgsmål? Kontakt os på supportnordicrelief@gmail.com – vi hjælper dig gerne!